Přeposílám zprávu od Master Internet s poznámkou, že naše technologie, které jsou potřeba pro provoz VPS a jejich přístup do Internetu, mají duální napájení, takže pokud nevypadnou obě větve najednou, nemělo by to provoz nijak ovlivnit.

/snajpa

--------

Vážený zákazníku,

dovolte nám Vás informovat o revizním a servisním zásahu, který proběhne na obou napájecích větvích v pražském datacentru. Se servisní organizací jsme je naplánovali na příští týden.

V návaznosti na čtvrteční incident jsme se rozhodli provést v úterý 7. 6. 2022 mezi 19:00–21:00 revizi napájecí větve B zahrnující i preventivní posílení UPS jednotek této větve. Při těchto pracích je riziko výpadku velmi nízké a neočekáváme narušení běhu vašich služeb.

Ve středu 8. 6. 2022 mezi 5:00–7:00 proběhnou servisní práce na napájecí větvi A. Během zásahu bude nutné větev odstavit, v tomto časovém okně proto dojde k nedostupnosti služeb. Před akcí je potřeba provést korektní vypnutí serveru. Máte-li na serveru správně nastavený autostart, mělo by po připojení napájení dojít k automatickému zapnutí technologie. V případě, že potřebujete s vypnutím/zapnutím či následnou kontrolou hardware nějak pomoct, kontaktujte nás s předstihem na support@master.cz.

********************************************** DATUM A ČAS: 7. 6. 2022 19:00–21:00 a 8. 6. 2022 5:00–7:00 TYP UDÁLOSTI: Plánovaný servisní zásah POPIS: Revize a servis UPS jednotek DOPAD: revize větve B – minimální riziko výpadku, servis větve A – výpadek v průběhu časového okna ZASAŽENÉ SLUŽBY: Duální elektrický jistič - 16A, Duální elektrický jistič - 32A, Duální elektrický jistič - 32A, Jistič - 16A - Napájecí větev A **********************************************

Děkujeme za pochopení a omlouváme se za případné nesnáze. Pokud máte jakékoli dotazy, neváhejte se na nás obrátit. Kolegové z technické podpory jsou Vám plně k dispozici na telefonu +420 515 919 805 a e-mailu support@master.cz.

Za MasterDC zdraví

Veronika Jakubová

MasterDC https://www.master.cz/ support@master.cz