June 2022 - Outage-list - lists.vpsfree.cz

Výpadek / Outage - Praha, Playground, Praha Storage, Staging - 2022-06-02 10:45 CEST
by podpora＠vpsfree.cz 05 Jun '22

05 Jun '22

Datum a čas: 2022-06-02 10:45 CEST Očekavaná délka: 360 minut Oznámení se týká serverů: Praha, Playground, Praha Storage, Staging Typ výpadku: vps_reset Důvod: Výpadek napájení v MasterDC Praha Výpadek řeší: Pavel Šnajdr, Tomáš Srnka, Jakub Skokan, Martin Myška V DC v Praze vypadly obě větve napájení. Od obnovy napájení a konektivity jsme pracovali na zprovoznění všech VPS. Aktuálně by měly běžet všechny nody a VPS. Omlouváme se pokud jsme nezvedli telefon nebo nenapsali dříve, naším cílem bylo co nejdříve zprovoznit všechny systému. ENGLISH: Date and time: 2022-06-02 10:45 CEST Expected duration: 360 minutes Affected systems: Praha, Playground, Praha Storage, Staging Outage type: vps_reset Reason: Power outage in MasterDC Praha Handled by: Pavel Šnajdr, Tomáš Srnka, Jakub Skokan, Martin Myška Both power lines went down in MasterDC Praha. We've been working on recovery as soon as power and network connectivity were renewed. This meant restarting all of our hardware. Right now, all nodes should be up and running. We apologies for not picking up the phone or writing sooner, all of our efforts went to recover our systems. -----BEGIN BASE64 ENCODED PARSEABLE JSON----- eyJpZCI6OTA0LCJwbGFubmVkIjpmYWxzZSwiYmVnaW5zX2F0IjoiMjAyMi0w Ni0wMlQxMDo0NTowMCswMjowMCIsImR1cmF0aW9uIjozNjAsInR5cGUiOiJ2 cHNfcmVzZXQiLCJlbnRpdGllcyI6W3sibmFtZSI6IkxvY2F0aW9uIiwiaWQi OjMsImxhYmVsIjoiUHJhaGEifSx7Im5hbWUiOiJMb2NhdGlvbiIsImlkIjo1 LCJsYWJlbCI6IlBsYXlncm91bmQifSx7Im5hbWUiOiJMb2NhdGlvbiIsImlk Ijo2LCJsYWJlbCI6IlByYWhhIFN0b3JhZ2UifSx7Im5hbWUiOiJMb2NhdGlv biIsImlkIjo3LCJsYWJlbCI6IlN0YWdpbmcifV0sImhhbmRsZXJzIjpbIlBh dmVsIMWgbmFqZHIiLCJUb23DocWhIFNybmthIiwiSmFrdWIgU2tva2FuIiwi TWFydGluIE15xaFrYSJdLCJ0cmFuc2xhdGlvbnMiOnsiZW4iOnsic3VtbWFy eSI6IlBvd2VyIG91dGFnZSBpbiBNYXN0ZXJEQyBQcmFoYSIsImRlc2NyaXB0 aW9uIjoiQm90aCBwb3dlciBsaW5lcyB3ZW50IGRvd24gaW4gTWFzdGVyREMg UHJhaGEuIFdlJ3ZlIGJlZW4gd29ya2luZyBvbiByZWNvdmVyeSBhcyBzb29u IGFzIHBvd2VyIGFuZCBuZXR3b3JrIGNvbm5lY3Rpdml0eSB3ZXJlIHJlbmV3 ZWQuIFRoaXMgbWVhbnQgcmVzdGFydGluZyBhbGwgb2Ygb3VyIGhhcmR3YXJl LiBSaWdodCBub3csIGFsbCBub2RlcyBzaG91bGQgYmUgdXAgYW5kIHJ1bm5p bmcuXHJcblxyXG5XZSBhcG9sb2dpZXMgZm9yIG5vdCBwaWNraW5nIHVwIHRo ZSBwaG9uZSBvciB3cml0aW5nIHNvb25lciwgYWxsIG9mIG91ciBlZmZvcnRz IHdlbnQgdG8gcmVjb3ZlciBvdXIgc3lzdGVtcy4ifSwiY3MiOnsic3VtbWFy eSI6IlbDvXBhZGVrIG5hcMOhamVuw60gdiBNYXN0ZXJEQyBQcmFoYSIsImRl c2NyaXB0aW9uIjoiViBEQyB2IFByYXplIHZ5cGFkbHkgb2LEmyB2xJt0dmUg bmFww6FqZW7DrS4gT2Qgb2Jub3Z5IG5hcMOhamVuw60gYSBrb25la3Rpdml0 eSBqc21lIHByYWNvdmFsaSBuYSB6cHJvdm96bsSbbsOtIHbFoWVjaCBWUFMu IEFrdHXDoWxuxJsgYnkgbcSbbHkgYsSbxb5ldCB2xaFlY2hueSBub2R5IGEg VlBTLlxyXG5cclxuT21sb3V2w6FtZSBzZSBwb2t1ZCBqc21lIG5lenZlZGxp IHRlbGVmb24gbmVibyBuZW5hcHNhbGkgZMWZw612ZSwgbmHFocOtbSBjw61s ZW0gYnlsbyBjbyBuZWpkxZnDrXZlIHpwcm92b3puaXQgdsWhZWNobnkgc3lz dMOpbXUuIn19fQ== -----END BASE64 ENCODED PARSEABLE JSON-----

1 1

Výpadek / Outage - node18.prg - 2022-06-04 17:35 CEST
by podpora＠vpsfree.cz 04 Jun '22

04 Jun '22

Datum a čas: 2022-06-04 17:35 CEST Očekavaná délka: 35 minut Oznámení se týká serverů: node18.prg Typ výpadku: vps_reset Důvod: ZFS zaseknute na zapis Výpadek řeší: Pavel Šnajdr ENGLISH: Date and time: 2022-06-04 17:35 CEST Expected duration: 35 minutes Affected systems: node18.prg Outage type: vps_reset Reason: ZFS stuck for writing Handled by: Pavel Šnajdr -----BEGIN BASE64 ENCODED PARSEABLE JSON----- eyJpZCI6OTA1LCJwbGFubmVkIjpmYWxzZSwiYmVnaW5zX2F0IjoiMjAyMi0w Ni0wNFQxNzozNTowMCswMjowMCIsImR1cmF0aW9uIjozNSwidHlwZSI6InZw c19yZXNldCIsImVudGl0aWVzIjpbeyJuYW1lIjoiTm9kZSIsImlkIjoxMTks ImxhYmVsIjoibm9kZTE4LnByZyJ9XSwiaGFuZGxlcnMiOlsiUGF2ZWwgxaBu YWpkciJdLCJ0cmFuc2xhdGlvbnMiOnsiZW4iOnsic3VtbWFyeSI6IlpGUyBz dHVjayBmb3Igd3JpdGluZyIsImRlc2NyaXB0aW9uIjpudWxsfSwiY3MiOnsi c3VtbWFyeSI6IlpGUyB6YXNla251dGUgbmEgemFwaXMiLCJkZXNjcmlwdGlv biI6bnVsbH19fQ== -----END BASE64 ENCODED PARSEABLE JSON-----

1 0

Plánované servisní a revizní práce @ Master DC Praha
by Pavel Snajdr 04 Jun '22

04 Jun '22

Přeposílám zprávu od Master Internet s poznámkou, že naše technologie, které jsou potřeba pro provoz VPS a jejich přístup do Internetu, mají duální napájení, takže pokud nevypadnou obě větve najednou, nemělo by to provoz nijak ovlivnit. /snajpa -------- Vážený zákazníku, dovolte nám Vás informovat o revizním a servisním zásahu, který proběhne na obou napájecích větvích v pražském datacentru. Se servisní organizací jsme je naplánovali na příští týden. V návaznosti na čtvrteční incident jsme se rozhodli provést v úterý 7. 6. 2022 mezi 19:00–21:00 revizi napájecí větve B zahrnující i preventivní posílení UPS jednotek této větve. Při těchto pracích je riziko výpadku velmi nízké a neočekáváme narušení běhu vašich služeb. Ve středu 8. 6. 2022 mezi 5:00–7:00 proběhnou servisní práce na napájecí větvi A. Během zásahu bude nutné větev odstavit, v tomto časovém okně proto dojde k nedostupnosti služeb. Před akcí je potřeba provést korektní vypnutí serveru. Máte-li na serveru správně nastavený autostart, mělo by po připojení napájení dojít k automatickému zapnutí technologie. V případě, že potřebujete s vypnutím/zapnutím či následnou kontrolou hardware nějak pomoct, kontaktujte nás s předstihem na support(a)master.cz. ********************************************** DATUM A ČAS: 7. 6. 2022 19:00–21:00 a 8. 6. 2022 5:00–7:00 TYP UDÁLOSTI: Plánovaný servisní zásah POPIS: Revize a servis UPS jednotek DOPAD: revize větve B – minimální riziko výpadku, servis větve A – výpadek v průběhu časového okna ZASAŽENÉ SLUŽBY: Duální elektrický jistič - 16A, Duální elektrický jistič - 32A, Duální elektrický jistič - 32A, Jistič - 16A - Napájecí větev A ********************************************** Děkujeme za pochopení a omlouváme se za případné nesnáze. Pokud máte jakékoli dotazy, neváhejte se na nás obrátit. Kolegové z technické podpory jsou Vám plně k dispozici na telefonu +420 515 919 805 a e-mailu support(a)master.cz. Za MasterDC zdraví Veronika Jakubová MasterDC https://www.master.cz/ support(a)master.cz

1 0

Odstávka / Maintenance - node16.prg - 2022-05-02 02:15 CEST
by podpora＠vpsfree.cz 01 Jun '22

01 Jun '22

Datum a čas: 2022-05-02 02:15 CEST Očekavaná délka: 35 minut Oznámení se týká serverů: node16.prg Typ odstávky: vps_restart Důvod: Upgrade na Linux 5.10.117 Odstávku řeší: Martin Myška ENGLISH: Date and time: 2022-05-02 02:15 CEST Expected duration: 35 minutes Affected systems: node16.prg Maintenance type: vps_restart Reason: Upgrade to Linux 5.10.117 Handled by: Martin Myška -----BEGIN BASE64 ENCODED PARSEABLE JSON----- eyJpZCI6OTAwLCJwbGFubmVkIjp0cnVlLCJiZWdpbnNfYXQiOiIyMDIyLTA1 LTAyVDAyOjE1OjAwKzAyOjAwIiwiZHVyYXRpb24iOjM1LCJ0eXBlIjoidnBz X3Jlc3RhcnQiLCJlbnRpdGllcyI6W3sibmFtZSI6Ik5vZGUiLCJpZCI6MTE3 LCJsYWJlbCI6Im5vZGUxNi5wcmcifV0sImhhbmRsZXJzIjpbIk1hcnRpbiBN ecWha2EiXSwidHJhbnNsYXRpb25zIjp7ImVuIjp7InN1bW1hcnkiOiJVcGdy YWRlIHRvIExpbnV4IDUuMTAuMTE3IiwiZGVzY3JpcHRpb24iOm51bGx9LCJj cyI6eyJzdW1tYXJ5IjoiVXBncmFkZSBuYSBMaW51eCA1LjEwLjExNyIsImRl c2NyaXB0aW9uIjpudWxsfX19 -----END BASE64 ENCODED PARSEABLE JSON-----

1 2

Výpadek / Outage - node16.prg - 2022-06-01 21:03 CEST
by podpora＠vpsfree.cz 01 Jun '22

01 Jun '22

Datum a čas: 2022-06-01 21:03 CEST Očekavaná délka: 35 minut Oznámení se týká serverů: node16.prg Typ výpadku: vps_reset Důvod: Systém nereagoval Výpadek řeší: Jakub Skokan ENGLISH: Date and time: 2022-06-01 21:03 CEST Expected duration: 35 minutes Affected systems: node16.prg Outage type: vps_reset Reason: System unresponsive Handled by: Jakub Skokan -----BEGIN BASE64 ENCODED PARSEABLE JSON----- eyJpZCI6OTAzLCJwbGFubmVkIjpmYWxzZSwiYmVnaW5zX2F0IjoiMjAyMi0w Ni0wMVQyMTowMzowMCswMjowMCIsImR1cmF0aW9uIjozNSwidHlwZSI6InZw c19yZXNldCIsImVudGl0aWVzIjpbeyJuYW1lIjoiTm9kZSIsImlkIjoxMTcs ImxhYmVsIjoibm9kZTE2LnByZyJ9XSwiaGFuZGxlcnMiOlsiSmFrdWIgU2tv a2FuIl0sInRyYW5zbGF0aW9ucyI6eyJlbiI6eyJzdW1tYXJ5IjoiU3lzdGVt IHVucmVzcG9uc2l2ZSIsImRlc2NyaXB0aW9uIjpudWxsfSwiY3MiOnsic3Vt bWFyeSI6IlN5c3TDqW0gbmVyZWFnb3ZhbCIsImRlc2NyaXB0aW9uIjpudWxs fX19 -----END BASE64 ENCODED PARSEABLE JSON-----

1 0

Odstávka / Maintenance - node15.prg - 2022-05-02 01:40 CEST
by podpora＠vpsfree.cz 01 Jun '22

01 Jun '22

Datum a čas: 2022-05-02 01:40 CEST Očekavaná délka: 35 minut Oznámení se týká serverů: node15.prg Typ odstávky: vps_restart Důvod: Upgrade na Linux 5.10.117 Odstávku řeší: Martin Myška ENGLISH: Date and time: 2022-05-02 01:40 CEST Expected duration: 35 minutes Affected systems: node15.prg Maintenance type: vps_restart Reason: Upgrade to Linux 5.10.117 Handled by: Martin Myška -----BEGIN BASE64 ENCODED PARSEABLE JSON----- eyJpZCI6ODk5LCJwbGFubmVkIjp0cnVlLCJiZWdpbnNfYXQiOiIyMDIyLTA1 LTAyVDAxOjQwOjAwKzAyOjAwIiwiZHVyYXRpb24iOjM1LCJ0eXBlIjoidnBz X3Jlc3RhcnQiLCJlbnRpdGllcyI6W3sibmFtZSI6Ik5vZGUiLCJpZCI6MTE2 LCJsYWJlbCI6Im5vZGUxNS5wcmcifV0sImhhbmRsZXJzIjpbIk1hcnRpbiBN ecWha2EiXSwidHJhbnNsYXRpb25zIjp7ImVuIjp7InN1bW1hcnkiOiJVcGdy YWRlIHRvIExpbnV4IDUuMTAuMTE3IiwiZGVzY3JpcHRpb24iOm51bGx9LCJj cyI6eyJzdW1tYXJ5IjoiVXBncmFkZSBuYSBMaW51eCA1LjEwLjExNyIsImRl c2NyaXB0aW9uIjpudWxsfX19 -----END BASE64 ENCODED PARSEABLE JSON-----

1 1

Odstávka / Maintenance - node18.prg - 2022-05-02 02:50 CEST
by podpora＠vpsfree.cz 01 Jun '22

01 Jun '22

Datum a čas: 2022-05-02 02:50 CEST Očekavaná délka: 35 minut Oznámení se týká serverů: node18.prg Typ odstávky: vps_restart Důvod: Upgrade na Linux 5.10.117 Odstávku řeší: Martin Myška ENGLISH: Date and time: 2022-05-02 02:50 CEST Expected duration: 35 minutes Affected systems: node18.prg Maintenance type: vps_restart Reason: Upgrade to Linux 5.10.117 Handled by: Martin Myška -----BEGIN BASE64 ENCODED PARSEABLE JSON----- eyJpZCI6OTAxLCJwbGFubmVkIjp0cnVlLCJiZWdpbnNfYXQiOiIyMDIyLTA1 LTAyVDAyOjUwOjAwKzAyOjAwIiwiZHVyYXRpb24iOjM1LCJ0eXBlIjoidnBz X3Jlc3RhcnQiLCJlbnRpdGllcyI6W3sibmFtZSI6Ik5vZGUiLCJpZCI6MTE5 LCJsYWJlbCI6Im5vZGUxOC5wcmcifV0sImhhbmRsZXJzIjpbIk1hcnRpbiBN ecWha2EiXSwidHJhbnNsYXRpb25zIjp7ImVuIjp7InN1bW1hcnkiOiJVcGdy YWRlIHRvIExpbnV4IDUuMTAuMTE3IiwiZGVzY3JpcHRpb24iOm51bGx9LCJj cyI6eyJzdW1tYXJ5IjoiVXBncmFkZSBuYSBMaW51eCA1LjEwLjExNyIsImRl c2NyaXB0aW9uIjpudWxsfX19 -----END BASE64 ENCODED PARSEABLE JSON-----

1 1

Odstávka / Maintenance - node13.prg - 2022-05-02 01:05 CEST
by podpora＠vpsfree.cz 01 Jun '22

01 Jun '22

Datum a čas: 2022-05-02 01:05 CEST Očekavaná délka: 35 minut Oznámení se týká serverů: node13.prg Typ odstávky: vps_restart Důvod: Upgrade na Linux 5.10.117 Odstávku řeší: Martin Myška ENGLISH: Date and time: 2022-05-02 01:05 CEST Expected duration: 35 minutes Affected systems: node13.prg Maintenance type: vps_restart Reason: Upgrade to Linux 5.10.117 Handled by: Martin Myška -----BEGIN BASE64 ENCODED PARSEABLE JSON----- eyJpZCI6ODk4LCJwbGFubmVkIjp0cnVlLCJiZWdpbnNfYXQiOiIyMDIyLTA1 LTAyVDAxOjA1OjAwKzAyOjAwIiwiZHVyYXRpb24iOjM1LCJ0eXBlIjoidnBz X3Jlc3RhcnQiLCJlbnRpdGllcyI6W3sibmFtZSI6Ik5vZGUiLCJpZCI6MTE0 LCJsYWJlbCI6Im5vZGUxMy5wcmcifV0sImhhbmRsZXJzIjpbIk1hcnRpbiBN ecWha2EiXSwidHJhbnNsYXRpb25zIjp7ImVuIjp7InN1bW1hcnkiOiJVcGdy YWRlIHRvIExpbnV4IDUuMTAuMTE3IiwiZGVzY3JpcHRpb24iOm51bGx9LCJj cyI6eyJzdW1tYXJ5IjoiVXBncmFkZSBuYSBMaW51eCA1LjEwLjExNyIsImRl c2NyaXB0aW9uIjpudWxsfX19 -----END BASE64 ENCODED PARSEABLE JSON-----

1 1

Výpadek / Outage - node11.prg - 2022-06-01 07:05 CEST
by podpora＠vpsfree.cz 01 Jun '22

01 Jun '22

Datum a čas: 2022-06-01 07:05 CEST Očekavaná délka: 90 minut Oznámení se týká serverů: node11.prg Typ výpadku: vps_reset Důvod: ZFS se zaseknulo Výpadek řeší: Jakub Skokan Omlouváme se za delší výpadek, bohužel jsme si toho všimli pozdě. ENGLISH: Date and time: 2022-06-01 07:05 CEST Expected duration: 90 minutes Affected systems: node11.prg Outage type: vps_reset Reason: ZFS deadlock Handled by: Jakub Skokan Apologies for the long outage, we haven't noticed the issue in time. -----BEGIN BASE64 ENCODED PARSEABLE JSON----- eyJpZCI6OTAyLCJwbGFubmVkIjpmYWxzZSwiYmVnaW5zX2F0IjoiMjAyMi0w Ni0wMVQwNzowNTowMCswMjowMCIsImR1cmF0aW9uIjo5MCwidHlwZSI6InZw c19yZXNldCIsImVudGl0aWVzIjpbeyJuYW1lIjoiTm9kZSIsImlkIjoxMTIs ImxhYmVsIjoibm9kZTExLnByZyJ9XSwiaGFuZGxlcnMiOlsiSmFrdWIgU2tv a2FuIl0sInRyYW5zbGF0aW9ucyI6eyJlbiI6eyJzdW1tYXJ5IjoiWkZTIGRl YWRsb2NrIiwiZGVzY3JpcHRpb24iOiJBcG9sb2dpZXMgZm9yIHRoZSBsb25n IG91dGFnZSwgd2UgaGF2ZW4ndCBub3RpY2VkIHRoZSBpc3N1ZSBpbiB0aW1l LiJ9LCJjcyI6eyJzdW1tYXJ5IjoiWkZTIHNlIHphc2VrbnVsbyIsImRlc2Ny aXB0aW9uIjoiT21sb3V2w6FtZSBzZSB6YSBkZWzFocOtIHbDvXBhZGVrLCBi b2h1xb5lbCBqc21lIHNpIHRvaG8gdsWhaW1saSBwb3pkxJsuIn19fQ== -----END BASE64 ENCODED PARSEABLE JSON-----

1 0