-------- Forwarded Message -------- Subject: [rt.vpsfree.cz #14650] Problémy s napájením Date: Sat, 30 Jul 2016 19:15:42 +0200 From: Master Internet s.r.o. via RT podpora@vpsfree.cz Reply-To: podpora@vpsfree.cz

Sat Jul 30 19:15:42 2016: Request 14650 was acted upon. Transaction: Ticket created by info@master.cz Queue: podpora Subject: Problémy s napájením Owner: Nobody Requestors: info@master.cz Status: new Ticket <URL: https://rt.vpsfree.cz/rt/Ticket/Display.html?id=14650 >

Vážený zákazníku,

dnes v odpoledních hodinách jsme řešili výpadek napájení v pražském datovém centru MasterDC. Příčinou výpadku byla pravděpodobně lidská chyba při přepínání části technologií na záložní napájecí větev z důvodu urgentního technického zásahu. Napájení na obou větvích plno plně obnoveno do 30 minut. Můžeme vás ubezpečit, že situaci dále monitorujeme, analyzujeme jak technický problém na jedné z napájecích větví tak proces krizového manuálního zásahu. Za výpadek napájení a způsobené obtíže se vám tímto omlouváme. Pokud potíže přetrvávají, neváhejte prosím kontaktovat naši technickou podporu.

Pracovníci supportu jsou vám plně k dispozici.

Přejeme klidný víkend

Master Internet, s.r.o. http://www.master.cz/ info@master.cz

Pokud si nepřejete zasílat informační sdělení tohoto typu, odškrtněte prosím v zákaznickém informačním systému (master.cz/cis) položku "posílat zprávy emailem".