[vpsFree.cz: community-list] Mimoradny vypadek dnes v noci

[Jirka Bourek]

Vaclav Dusek wrote:
> Ano kazde prostredi je specificke a VPSfree obzvlast. Proto by zde mela
> byt vyssi konzervativnost ve sprave.

Teploučko a smrádek...

>
> Zakaznika ale zajima primarne stabilita. Coz je jiny uhel pohledu nez
> administratora.
>
> Tyto vypadky maji jediny dusledek - ztrata duvery zakazniku
>
> Co chceme vice, co je pro nas zajimavejsi?
>
> Provozovat stabilni sluzbu a propagovat jeji dobre jmeno a nebo mit
> vsude posledni verze kernelu, patchu apod.? Ano vse je o kompromisech a
> mire prijatelneho rizika.

Jak přesně chcete mít dobré jméno služby, když víte, že máte v jádře 
zneužitelné privilege escalation? Jako jo, směrem k zákazníkům služba 
bez výpadku vypadá moc pěkně, ale jenom do doby, než se něco kvůli 
zanedbané údržbě pořádně vy****, o což si přesně "konzervativním 
přístupem" koledujete.

Tohle je vidět na každém rohu, hlavní je vypadat dobře, na potenciální 
problémy se kašle, dokud se z nich nestanou skutečné problémy. A dost 
často to jde ještě dál a problémy se řeší jenom v případě, že hrozí 
škody vlastní organizaci. (Příkladem toho druhého budiž hromada trvale 
dostupného malware na serverech největšího a nejlevnějšího webhostingu v 
ČR.)

Sorry, ale přidám se k předřečníkovi. Jestli je server/služba tak 
důležitá, je potřeba řešit failover minimálně na jiný server na jiném 
hostiteli v rámci vpsfree (kdyby snajpa přistoupil na to restartovat 
jednu noc polovinu serverů a druhou noc druhou polovinu) nebo i mimo.